TVS DR Congo | Service

Conseils d'entretien

Le saviez-vous ?
Conseils pour un meilleur kilométrage

Le saviez-vous ?
Procédure de vérification du kilométrage en anglais

Le saviez-vous ?
Comment entretenir la chaîne de transmission de votre moto

Le saviez-vous ?
Comment maintenir la pression de vos pneus

Le saviez-vous ?
Comment préserver la santé de l'huile moteur

Savez-vous?

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FAQ

Quelle est la période de garantie pour ma moto TVS ?

Veuillez consulter la page de garantie pour plus de détails sur la période de garantie et la couverture de chaque produit.

Puis-je enregistrer mon véhicule pour bénéficier de la garantie ?

Oui, vous pouvez enregistrer la garantie de votre véhicule en renseignant quelques informations de base. Consultez la section « Services » de notre site web TVS pour l'enregistrement de la garantie de votre véhicule en ligne.

Où puis-je trouver et contacter le centre de service agréé le plus proche ?

Visitez le localisateur de réseau de service et de pièces détachées TVS disponible dans la section service du site Web

Les pièces d’origine sont-elles disponibles pour tous les modèles ?

Oui, TVS assure la disponibilité de pièces d'origine pour tous les modèles actuels et récents grâce à son réseau de service agréé.

Comment puis-je vérifier que les pièces utilisées sont authentiques ?

Les pièces TVS d'origine portent une marque officielle et peuvent être vérifiées grâce à l'analyse du code QR disponible sur l'étiquette des pièces.

Existe-t-il un service de ramassage et de dépôt disponible pour l'entretien ?

Contactez votre centre de service agréé pour bénéficier de l'offre exclusive.

Quelles promotions ou réductions sont disponibles dans les camps de service ?

TVS organise régulièrement des ateliers de réparation offrant des réductions sur la main-d'œuvre, les pièces et l'huile. Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire pour connaître les événements à venir.

Où puis-je télécharger le manuel du propriétaire de ma moto ?

Les manuels du propriétaire sont disponibles en téléchargement sur le site Web de TVS dans la section « Service et pièces ».

Qu'est-ce qui est inclus dans un entretien général ?

L'entretien général comprend la vidange de l'huile moteur, le nettoyage/remplacement du filtre, l'inspection des freins, la lubrification de la chaîne et le contrôle de santé général.

À quelle fréquence dois-je entretenir ma moto ?

Les intervalles d'entretien sont généralement de 3 000 à 5 000 km ou de 3 à 6 mois, selon l'utilisation et le modèle. Consultez votre manuel du propriétaire pour des recommandations spécifiques.

Quels sont les signes indiquant que ma moto a besoin d’être révisée ?

Les signes courants comprennent un kilométrage réduit, des bruits inhabituels, des difficultés de démarrage et un freinage ou une maniabilité médiocres.

Quel est le coût de l’entretien régulier de mon modèle ?

Les coûts d'entretien varient selon le modèle et la région. Contactez votre centre de service local pour obtenir un devis détaillé.

Comment puis-je donner mon avis sur mon expérience de service ?

Les commentaires peuvent être soumis via les formulaires de commentaires disponibles dans la section service et pièces du site Web de TVS ou directement au centre de service.

Existe-t-il des conseils ou des tutoriels d’entretien DIY disponibles ?

TVS fournit des guides d’entretien de base dans le manuel du propriétaire et un guide vidéo disponible sur le site Web de TVS.

garantie

Quelle est la période de garantie pour ma moto TVS ?

Veuillez consulter la page de garantie pour plus de détails sur la période de garantie et la couverture de chaque produit.

Puis-je enregistrer mon véhicule pour bénéficier de la garantie ?

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