Chính sách bảo mật Việt Nam Việt Nam

• Dữ liệu nhân khẩu học, danh tính & liên hệ (ví dụ: tên, tuổi, giới tính, địa chỉ email, số liên lạc, nghề nghiệp, địa chỉ thực và mã pin)
• Dữ liệu y tế (ví dụ: Nhóm máu)
• Số nhận dạng trực tuyến và các Dữ liệu kỹ thuật khác (ví dụ: địa chỉ IP, loại trình duyệt, số nhận dạng thiết bị)
• Dữ liệu về phương tiện đi lại (ví dụ: số đăng ký)
• Dữ liệu Viễn thông (ví dụ: dữ liệu về chạy quá tốc độ, ngã và tai nạn xe đạp)
• Chi tiết về thông tin liên lạc (ví dụ: thông tin liên lạc được thực hiện qua email)
• Dữ liệu đã tạo (ví dụ: nhật ký, bản ghi giao dịch)
• Lời chứng thực có thể chứa một số Dữ liệu Cá nhân.
ix. Dữ liệu liên quan đến việc lái xe cho các dịch vụ hỗ trợ điều hướng*

• Dữ liệu Cá nhân được thu thập thông qua quyền trên các ứng dụng di động của chúng tôi (ví dụ: danh bạ, dữ liệu vị trí, ảnh và SMS)
• Dữ liệu về chuyến đi (ví dụ: vị trí du lịch, ngày, giờ đi, tốc độ tối đa, tốc độ trung bình, dữ liệu hành vi của người lái xe như tốc độ và thói quen phanh.) Thông tin này sẽ chỉ được thu thập nếu bạn kết nối xe của mình với thiết bị có ứng dụng di động được cài đặt bằng Bluetooth và thiết bị của bạn nhận tín hiệu Global Positioning Satellite (GPS). Dữ liệu vị trí được thu thập trong nền khi bạn sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi.

• Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc các trang mạng xã hội và điền vào mẫu đăng ký và sử dụng cơ sở Liên hệ với chúng tôi.
• Khi chúng tôi nhận được yêu cầu về dịch vụ và phụ tùng tại nhà phân phối hoặc mạng lưới đại lý của chúng tôi.
• Khi bạn sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi
• Khi bạn tương tác với chúng tôi qua các trang web của chúng tôi hoặc sử dụng các dịch vụ trên các trang web của chúng tôi.
• Khi bạn sử dụng một trong các phương tiện di chuyển được kết nối của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập số liệu thống kê về dữ liệu chuyến đi.
• Khi bạn đăng ký trở thành nhà phân phối của chúng tôi.

• Nếu bạn có quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi thu thập và chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn cho nhà phân phối, đại lý của chúng tôi hoặc cho chúng tôi bằng các phương tiện trực tuyến hoặc bằng văn bản, và sẽ liên hệ với bạn để đặt lịch ghé thăm cửa hàng.
• Nếu bạn là khách hàng hiện tại, chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
  • để xác thực tài khoản của bạn hoặc thông tin trên các ứng dụng của chúng tôi mà bạn sử dụng.
  • để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở hỗ trợ bên đường, thông tin đi xe, hỗ trợ trong trường hợp tai nạn, lịch sử bảo dưỡng).
  • để tạo ra các phân tích liên quan đến việc bạn sử dụng các phương tiện của chúng tôi.
  • để liên lạc với bạn về các sản phẩm và dịch vụ hiện có mà bạn cung cấp, bao gồm thông báo về bất kỳ cảnh báo hoặc cập nhật nào.
  • để đánh giá, phát triển và cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
  • để phân tích thị trường và sản phẩm và nghiên cứu thị trường.
  • để gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của chúng tôi mà bạn có thể quan tâm.
  • để nhận được phản hồi và xử lý các thắc mắc và khiếu nại.
  • để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định.
  • liên hệ với bạn để nhắc nhở về dịch vụ.
  • Đối với các dịch vụ hỗ trợ điều hướng: chúng tôi sử dụng dữ liệu vị trí trong các phương tiện di chuyển được kết nối để cung cấp thông tin và chức năng cụ thể cho người dùng khi sử dụng ứng dụng di động. Ví dụ: để cung cấp cho người dùng tính năng điều hướng từng chặng trên đồng hồ tốc độ các phương tiện được kết nối, ứng dụng di động yêu cầu sử dụng dữ liệu vị trí trong nền điện thoại để ngay cả khi người dùng điện thoại bị khóa và tính năng điều hướng trong túi của họ ứng dụng tiếp tục hoạt động và gửi hướng dẫn từng chặng đến đồng hồ tốc độ kết nối Bluetooth trên xe.
• Nếu bạn là nhà phân phối hoặc đại lý, chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân của bạn cho mục đích đăng ký và thanh toán.
• Nếu bạn là nhà phân phối hoặc nhân viên của đại lý và sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi, chẳng hạn như “Mahle Mobile Application”, dựa trên sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu cá nhân của bạn để chia sẻ các khóa học kỹ thuật và theo dõi tiến trình học tập của bạn và cho phép bạn xử lý khiếu nại của khách hàng và phối hợp các giải pháp.

Nếu bạn là khách truy cập trang web, chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn để tối ưu hóa trải nghiệm trang web của bạn và tùy chỉnh nội dung.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên cơ sở pháp lý nào? 

Chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn bằng cách dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau: 

Trong trường hợp quá trình xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Khi nhận được yêu cầu rút lại sự đồng ý của bạn, hậu quả của việc rút lại sự đồng ý đó sẽ được thông báo cho bạn. Trong nhiều trường hợp, khi làm như vậy, chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình cho bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết được chỉ định trong phần 'Liên hệ với chúng tôi'. 

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai?  

Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn cho:

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu thu thập từ bạn sẽ được lưu trữ hoặc chuyển giao theo Luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi có thể chuyển Dữ liệu Cá nhân của bạn đến các quốc gia khác bên ngoài quốc gia cư trú của bạn cho bất kỳ mục đích nào được xác định trong Thông báo về Quyền riêng tư này cho các tổ chức được đề cập ở trên. Nếu luật pháp của quốc gia cư trú của bạn bắt buộc chúng tôi phải có sự đồng ý trước khi Chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi cũng sẽ hỏi ý kiến của bạn. Bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào mà chúng tôi chuyển giao sẽ được bảo vệ theo Thông báo về Quyền riêng tư này.  

Chúng tôi bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào?  

Chúng tôi cam kết bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn dưới sự giám sát của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật và quản lý thích hợp được áp dụng để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, thay đổi, truyền và xóa trái phép. Chúng tôi đào tạo nhân viên của mình về tầm quan trọng của việc duy trì sự riêng tư và bảo mật cho Dữ liệu Cá nhân cho khách hàng. Chúng tôi đảm bảo rằng các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ hoặc cung cấp quyền truy cập vào Dữ liệu Cá nhân của bạn theo các hợp đồng thích hợp cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn theo chính sách của chúng tôi. 

Thông tin đặc biệt liên quan đến Cơ quan đăng ký DNC

Chúng tôi tuân thủ các Quy định của DNC có thể được áp dụng theo luật của quốc gia bạn cư trú.

Đối với Khách hàng Singapore và Việt Nam:
Chúng tôi tuân thủ tất cả các điều khoản liên quan đến Cơ quan đăng ký DNC theo Nghị định về quy định chống thư rác của Việt Nam và Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Singapore.

Nếu bạn đã cung cấp cho chúng tôi (các) số điện thoại Việt Nam/Singapore của bạn và cho biết rằng bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc khuyến mại qua (các) số điện thoại Việt Nam của mình, thì đôi khi, chúng tôi có thể liên hệ với bạn bằng số Việt Nam/Singapore (bao gồm qua cuộc gọi thoại, tin nhắn văn bản, fax hoặc các phương tiện khác) cùng thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu? 

Chúng tôi vẫn sẽ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của bạn khi dữ liệu đó được yêu cầu để thực hiện các mục đích được nêu trong Thông báo về Quyền riêng tư này và vì lý do pháp lý hoặc quy định.

Cách chúng tôi sử dụng Cookie và các cơ chế theo dõi khác? 

Chúng tôi sử dụng cookie và các cơ chế theo dõi khác trên trang web của mình để thu thập dữ liệu về bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được từ cookie và trình theo dõi để phân tích xu hướng và thống kê. Điều này sẽ giúp chúng tôi tối ưu hóa và tùy chỉnh trải nghiệm trang web của bạn và cung cấp các chức năng trang web tốt hơn.

Chúng tôi thu thập Dữ liệu cá nhân về bạn qua Ứng dụng dành cho thiết bị di động bằng cách sử dụng các quyền như danh bạ máy ảnh / điện thoại, vị trí, ảnh, SMS, v.v. Thiết bị iOS và Android của bạn sẽ thông báo cho bạn về các quyền mà ứng dụng của chúng tôi tìm kiếm và sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn đồng ý hoặc từ chối sự cho phép. Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu được thông qua quyền để cung cấp các chức năng thông qua Ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Quyền riêng tư của bạn là gì?  

Bạn có một số quyền liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của bạn với chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, quyền chuyển dữ liệu cá nhân của bạn và quyền sửa chữa bất kỳ sai sót nào trong dữ liệu cá nhân của bạn. Ngoài ra, chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn bất kỳ quyền bổ sung nào mà bạn có tại quốc gia cư trú của bạn. Vui lòng tham khảo phụ lục để xem các quyền dành cho bạn dựa trên quốc gia cư trú của bạn.

Để biết các quyền dành cho bạn dựa trên quốc gia bạn cư trú hãy truy cập liên kết tại đây.

Liên kết đến các trang web khác 

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của các tổ chức khác. Thông báo về Quyền riêng tư này không đề cập đến cách tổ chức đó xử lý Dữ liệu Cá nhân. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc Thông báo về Quyền riêng tư của các trang web khác mà bạn truy cập.

Chúng tôi cập nhật thông báo này như thế nào? 

Chúng tôi thường xuyên xem xét và cập nhật Thông báo về Quyền riêng tư của mình để đảm bảo nó được cập nhật và chính xác. Bất kỳ thay đổi nào mà chúng tôi có thể thực hiện đối với Thông báo về Quyền riêng tư này trong tương lai sẽ được đăng trên trang này. Khi chúng tôi đăng các thay đổi đối với Thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ sửa đổi ngày "cập nhật lần cuối".  

Giới hạn về Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc thiệt hại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở, thiệt hại do mất lợi nhuận, thiện chí, dữ liệu, thông tin hoặc các thiệt hại vô hình khác (thậm chí nếu chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại như vậy), phát sinh từ Chính sách quyền riêng tư này.

Luật điều chỉnh, quyền tài phán và giải quyết tranh chấp

Chính sách quyền riêng tư này sẽ được hiểu và điều chỉnh bởi luật pháp của Ấn Độ mà không liên quan đến các nguyên tắc xung đột luật. Tất cả các tranh chấp, bất đồng, khiếu nại, tranh cãi và những điều tương tự, có thể phát sinh giữa các bên của Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm việc xây dựng, ý nghĩa hoặc hoạt động hoặc hiệu lực của cùng một trọng tài sẽ được quy về trọng tài duy nhất do Trọng tài MCCI chỉ định , Mediation and Conciliation Centre (MAMC), Madras Chamber of Commerce and Industry, 'Trung tâm Karumuttu', Tầng 1, Số 634, Anna Salai, Nandanam, Chennai - 600 035, theo yêu cầu của người ký có thẩm quyền của TVS Motor hoặc của bạn, tùy từng trường hợp, và việc phân xử đó sẽ được tiến hành theo các quy định của Đạo luật Trọng tài và Hòa giải, năm 1996, hoặc các sửa đổi theo luật định, và phù hợp với Quy tắc Trọng tài và Hòa giải của MAMChoặc các sửa đổi của nó, trong Ngôn ngữ tiếng Anh, và trọng tài sẽ ở Chennai; địa điểm phân xử sẽ theo sự lựa chọn của trọng tài viên do MAMC chỉ định. Phán quyết do Trọng tài thông qua sẽ là phán quyết cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai Bên.

Bạn sẽ liên hệ với chúng tôi bằng cách nào? 

Đối với bất kỳ thắc mắc và khiếu nại nào khác liên quan đến quyền riêng tư hoặc thực hiện các quyền của mình, bạn có thể liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ sau